Большинство компаний уверены: чтобы создать что-то сильное, нужно внимательно следить за рынком. Команды изучают функционал конкурентов, сравнивают дизайн, копируют акции и повторяют ходы лидеров. Но именно этот подход делает продукты одинаковыми. Уникальность появляется не там, где бизнес смотрит по сторонам, а там, где он слышит только одно ...
